En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025 (en adelante la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante los “Lineamientos”), JORGE LUIS TORRES FERNÁNDEZ, quien opera comercialmente bajo la marca MT FIBRA (en adelante “el Responsable”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.
Para el Responsable es prioritario garantizar la legalidad, lealtad, consentimiento, información, calidad, finalidad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales, en los términos establecidos por la Ley.
JORGE LUIS TORRES FERNÁNDEZ, con domicilio en Calle Esteban Vaca Calderón, número 170, Colonia Apatzingán de la Constitución, C.P. 60600, Apatzingán, Michoacán de Ocampo, México.
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Para las finalidades descritas en el presente Aviso, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:
El Responsable NO recaba datos personales sensibles, entendidos como aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencias sexuales o afiliación sindical. En caso de que en el futuro fuera necesario tratar este tipo de datos, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito en términos del artículo 9 de la Ley.
A) Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica; no requieren consentimiento adicional):
B) Finalidades Secundarias (NO necesarias; requieren su consentimiento):
Si usted NO desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en este momento marcando con una “X” el espacio siguiente, o en cualquier momento posterior mediante los canales indicados en la sección VIII:
[ ] No consiento que mis datos personales sean tratados para finalidades secundarias.
La negativa para el uso de sus datos en finalidades secundarias NO podrá ser motivo para negarle la prestación del servicio contratado.
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en los artículos 8, 9, 10, 11, 14, 15 y 16 de la Ley. Sus datos se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual y, una vez concluida, por los plazos legales aplicables a las obligaciones fiscales (cinco años conforme al Código Fiscal de la Federación) y regulatorias en materia de telecomunicaciones, después de los cuales serán cancelados conforme a los procedimientos de bloqueo y supresión previstos en la Ley.
De conformidad con el artículo 35 de la Ley, le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento, a las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades, en los supuestos que se señalan:
Las transferencias señaladas se realizan con base en los supuestos de excepción previstos por la Ley. Para cualquier transferencia distinta a las anteriores que requiera su consentimiento, este le será solicitado previamente.
Si no está de acuerdo con que sus datos sean transferidos para finalidades distintas a las indispensables o con quienes no resulten estrictamente necesarios, puede manifestarlo marcando:
[ ] No consiento la transferencia de mis datos personales para finalidades no necesarias.
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre dichas medidas se encuentran: control de acceso a las instalaciones, cifrado de comunicaciones (TLS/SSL), gestión de contraseñas, respaldos periódicos, segmentación de red, registros de auditoría y capacitación al personal en materia de protección de datos.
En caso de presentarse una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos patrimoniales o morales, el Responsable se lo hará saber de manera inmediata por el medio de contacto que tenga registrado, para que pueda tomar las medidas que considere necesarias.
Usted o su representante legal podrán ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales, conforme a lo siguiente:
Para ejercer estos derechos, deberá presentar su solicitud por escrito a través de:
La solicitud deberá contener:
El Responsable comunicará la determinación adoptada respecto a su solicitud en un plazo no mayor a veinte días naturales contados a partir de la fecha de recepción. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días naturales siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
La respuesta se entregará a través del correo electrónico que proporcione para tal efecto, mediante copias electrónicas de los soportes que en su caso contengan sus datos.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; únicamente deberán cubrirse los costos justificados de envío o reproducción en formatos distintos al electrónico.
Usted puede revocar el consentimiento que en su caso haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica vigente, ni actualice alguno de los supuestos de excepción previstos en la Ley.
La revocación se solicitará por los mismos medios señalados en la sección VIII y se atenderá en los plazos previstos para los Derechos ARCO.
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias o comunicaciones promocionales, puede solicitarlo en cualquier momento a través del correo atencion.clientes@mtfibra.mx, indicando expresamente esta voluntad. Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a cargo de la PROFECO.
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Los servicios del Responsable están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. En caso de que se recaben datos de menores en el marco de una contratación familiar, estos serán tratados con el consentimiento expreso de quien ejerza la patria potestad o tutela.
La autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares es la SECRETARÍA ANTICORRUPCIÓN Y BUEN GOBIERNO, a través de su Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, en sustitución del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
En caso de que considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante dicha Secretaría o, en su caso, promover juicio de amparo ante los juzgados de distrito y tribunales colegiados de circuito especializados en materia de acceso a la información pública y protección de datos personales.
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de cambios legislativos, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de los servicios o por cualquier otra causa.
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Última actualización: 18 de mayo de 2026.